Si una vez recibido el pedido, la prenda no se encuentra en óptimas condiciones dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales para devolver la prenda. Una vez recibido el producto en nuestra tienda comprobaremos su estado y procederemos a la devolución íntegra del pedido.
Si cuando reciba el pedido la prenda no es de su talla, no es lo que esperaba o simplemente ha cambiado de opinión podrá devolvernos la prenda en un plazo máximo de 14 días naturales. Una vez recibida en nuestra tienda revisaremos que la prenda se encuentre en las mismas condiciones en que se envió y le devolveremos el dinero de su compra descontando los gastos del envío, de la misma forma que hubiera efectuado el pago. En todo caso antes de la devolución póngase en contacto con nosotros para estar informados.
En todos los casos de devolución o cambio por motivos ajenos a nosotros se detraerá del importe a devolver todos los cargos incurridos en los transporte
Nos hacemos responsables del arreglo, esto quiere decir que aseguramos que el vestido o traje quede perfecto de acuerdo con las medidas. En caso de no ser así volveríamos a ajustar la prenda hasta que quede perfecta.
Insistimos si usted va a devolver cualquier prenda o cambiarla póngase en contacto con nosotros para aclarar cualquier duda que pueda surgir e intentar en todo momento su completa satisfacción con la compra realizada